Senior Communicatieadviseur Externe Corporate Communicatie
Functieomschrijving
De afdeling Communicatie van de IND heeft een vacature voor de functie van Senior Communicatieadviseur Externe Corporate Communicatie (FGR: Senior Adviseur S12). Het betreft een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 2 jaar. (Dit kan ook op basis van detachering, dit geldt alleen voor medewerkers van de Rijksoverheid).
Samen met je collega’s werk je aan de reputatie en beeldvorming van de IND. In deze functie werk je hybride doordat je ongeveer de helft van je werktijd op locatie in Den Haag samenwerkt met collega’s en de andere tijd werkt vanuit huis.
De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt.
Migratie gaat om mensen. Mensen willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, vragen om asiel of willen gewoon Nederlander worden. Migratie ligt onder een vergrootglas; politiek en maatschappelijk gezien. Hierdoor ligt er een forse opgave voor de IND. En een hele belangrijke rol voor communicatie.
In 2026 krijgt de IND te maken met veranderende regels vanuit het Europese Asiel- en Migratiepact. De ambitie voor de komende jaren is de productiviteit te verhogen door slimmer te werken en werk eenvoudiger te maken. En aanvragers de dienstverlening te bieden die ze nodig hebben. Dit brengt veelzijdige vraagstukken met zich mee die vragen om heldere en effectieve communicatie. En dus een mooie uitdaging voor jou!
Wat ga je doen?
“Werken bij de IND betekent werken in een dynamische omgeving. In deze functie werk je met veel collega’s actief samen op verschillende type dossiers en issues. Soms vraagt dat om snel handelen en de rust te bewaren. Op andere momenten juist om een lange adem en oog voor de lange termijn aanpak. Altijd een scherpe blik op hoe het de IND en de samenleving raakt. Juist die combinatie en afwisseling in het type dossiers, maakt deze functie zo uitdagend.”
Als senior communicatieadviseur externe corporate communicatie maak je deel uit van team communicatieadvies en ben jij verantwoordelijk voor de externe communicatie rondom beeldbepalende dossiers van de IND. Dat kan een langlopend vraagstuk zijn, waarvoor jij een gedegen aanpak maakt. Of om issues in de actualiteit waarvoor je snel en kwalitatief goede communicatie ontwikkelt. Ook stakeholdercommunicatie hoort tot jouw aandachtsgebied. Bij de aanpak van deze actualiteiten en dossiers werk je samen met je directe collega’s (zoals de woordvoerders en de strategisch adviseur stakeholdermanagement en Public Affairs), collega’s van andere afdelingen en organisatieonderdelen.
Om succesvol te kunnen zijn in deze nieuwe functie is het een voorwaarde dat je een zelfstarter en kennisdeler bent. Dat betekent dat je in staat bent te zorgen dat zaken als issuemonitoring, reputatieonderzoek en employer branding worden ingericht. Hoe? Door het voortouw te nemen en het te gaan doen. Daarbij heb je er lol in anderen te betrekken en jouw kennis en ervaring proactief te delen.
De voornaamste elementen in jouw rol zijn dat je:
- Meewerkt aan het verbeteren van de reputatie en beeldvorming van de IND;
- Meewerkt aan het ontwikkelen van strategieën en middelen voor externe communicatie;
- Je neemt het initiatief, samen met collega’s, om issuemonitoring en onderzoek in te richten vanuit de afdeling communicatie zodat de organisatie vanuit inzicht proactief kan communiceren;
- Samen met je collega’s stakeholdercommunicatie, employer branding en verantwoordingscommunicatie inricht;
- Vanuit jouw expertise een bijdrage levert aan de realisatie van een overkoepelende communicatiekoers van de IND;
- jouw kennis en ervaring proactief deelt met collega-communicatieadviseurs.
Functie-eisen
Herken jij jezelf hierin?
- Je hebt academisch werk- en denkniveau, bij voorkeur door een studie op het gebied van communicatie(wetenschap). Beroepsprofiel communicatie C of vergelijkbaar;
- Op basis van jouw ervaring kun je aantonen dat je een zelfstarter bent;
- Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring in de strategische externe communicatie binnen complexe projecten en programma’s bij voorkeur binnen een (Rijks)overheidsinstelling of andere grote/complexe organisatie in een politiek-bestuurlijke omgeving;
- Je bent een allround communicatieprofessional met kennis en minimaal 4 jaar ervaring in meerdere disciplines op het gebied van externe communicatie, zoals stakeholdercommunicatie, issuemanagement, employer branding, crisiscommunicatie, monitoring en onderzoek en verantwoordingscommunicatie;
- Je hebt een scherpe blik op strategie die je snel kunt omzetten naar concrete communicatieproducten en -acties;
- Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen het communicatievakgebied;
- Kennis en ervaring op het gebied van migratie zijn een pre.
Competenties
- Analyseren;
- Resultaatgerichtheid;
- Samenwerken;
- Organisatiesensitiviteit;
- Overtuigingskracht.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 12
- Maandsalaris Min €4.691 – Max. €6.907 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
- Contractduur 24 maanden
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Bijzonderheden
Als je in dienst bent van het Rijk en solliciteert met een aanwijzing als verplichte van-werk-naar-werkkandidaat of herplaatsingskandidaat, verzoeken wij je een kopie van de aanwijzingsbrief mee te sturen met de sollicitatie.
Wanneer je via een uitzend- detacheringsbureau werkzaam bent bij de Rijksoverheid dit graag vermelden in je brief.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten.
Om een nog beter (of aanvullend) beeld van ervaring, kennis en competenties te verkrijgen in de wervingsprocedure kan het zijn dat we openbare informatie van je op LinkedIn raadplegen. Desgewenst kun je het profiel afschermen voor personen die geen connectie van je zijn op LinkedIn.
Diversiteit en inclusie zijn belangrijke thema’s bij het Rijk en de IND. De overheid wil dat iedereen zich thuis voelt bij het Rijk en dat medewerkers bewuster nadenken over een inclusieve werkomgeving.
Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.
Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Meer over de functiegroep (Senior) Adviseur
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.
Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid
Meer over jouw toekomstige afdeling
De directie Dienstverlenen is opgebouwd uit de afdelingen Klantkanalen, Keten, Communicatie, Expertise en Toezicht & Handhaving en wordt ondersteund door specialistische stafleden die er onder meer voor zorgen dat elk project binnen DV geborgd is.
Alle afdelingen binnen Dienstverlenen hebben specifieke expertise, wat hen bindt is ons gemeenschappelijk doel: iedere aanvrager krijgt de behandeling die hij of zij nodig heeft. Of dat nu een aanvrager is bij onze loketten, in het buitenland, bij andere directies of bij ketenpartners: wij leveren professioneel maatwerk dat ertoe doet! Daarvoor levert de directie DV hoogwaardige diensten, kennis, producten en activiteiten aan onze afnemers. Dat doen we conform vooraf vastgestelde eisen voor kwaliteit en tijdigheid.
Intern zijn we toeleverancier aan de beslisdirecties. De directie DV draagt eraan bij dat de beslisdirecties in staat worden gesteld om hun doorlooptijden te halen. Ten behoeve van de beoordeling van aanvragen van aanvragers leveren wij onderzoeken, adviezen, beslisondersteuning, verwerken we de post, voeren we controles en checks uit en werken we samen aan adequate handhaving. Door slimmer te werken en het digitaliseren van diverse processen kunnen we het werkaanbod wat op ons afkomt steeds sneller verwerken. Daarnaast ondersteunen we de IND in het onderhouden van contacten met stakeholders en het steeds communicatiever worden over onze werkzaamheden.
Richting de aanvragers zelf zijn wij het gezicht van de IND bij het afnemen van biometrie, het uitreiken van verblijfsdocumenten, het verstrekken van informatie en het verzorgen van het directe klantcontact op maat aan de balie, de telefoon en digitaal.
Onze medewerkers zijn de belangrijkste schakel bij het realiseren van al onze ambities. De vanzelfsprekende zorg voor hen gaat verder dan training, opleiding en interessant werk. Even belangrijk is het om te werken in een omgeving waarin collega’s respectvol met elkaar omgaan, zichzelf kunnen zijn, zich fysiek en mentaal gezond voelen, fouten mogen maken en hun vakmanschap en kennis optimaal kunnen inbrengen in hun betekenisvolle werk.
Afdeling Communicatie, team communicatieadvies
Een van de speerpunten van de IND is dat de samenleving beter begrijpt wat de IND doet. .De afdeling Communicatie is hierbij beeldbepalend. De afdeling maakt daarom (pro)actief de verbinding met voor de IND relevante stakeholders en communiceert open en transparant.
De afdeling Communicatie richt zich vanuit een strategische invalshoek op het verbeteren van de reputatie, issuemanagement en het optimaliseren van de interne communicatie. Onder andere door het geven van strategisch advies, het monitoren van stakeholders, het (laten) doen van onderzoek, het voeren van een proactief mediabeleid en het opzetten en uitvoeren van campagnes en projecten die bijdragen aan de speerpunten van de IND.
De afdeling bestaat uit drie teams: het team Klantcommunicatie, de Nieuwsredactie en het team communicatieadvies. De afdeling is in ontwikkeling. Het is belangrijk dat je flexibel bent, goed om kunt gaan met verandering en het leuk vindt om jouw bijdrage te leveren aan de professionalisering van de communicatiefunctie. De afdeling Communicatie bestaat uit zo’n 70 communicatieprofessionals waarvan er zo’n 20 in het team communicatieadvies werken.
De Immigratie- en Naturalisatiedienst
Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.
De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.
De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!
Stel gerust je vraag
Meer informatie over deze vacature
Meer informatie over de sollicitatieprocedure
